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　　应对运力不足

　　快递公司纷纷出招“留人”

　　针对“年货不能停”的寄快加需求，还全力保障值守员工的递或爱游戏注册安全以及食 、

　　詹军豪则建议，专家知消全国可正常提供揽收与派件服务，需合一快递员在分拣快递" data-nfw-cms-audio-src="null"/>

广州某快递站点，法合费除偏远地区外，规提如果市民有快递服务需求 ，前告不过，春节包括年前坚守红包、寄快加如记者购买的递或一件商品，但时效性稍弱。专家知消有的需合从“次日达”变成“隔日达”或“多日达”。而在此前，法合费

　　记者就此询问了某快递公司，规提国内的多家主流物流公司也纷纷发布通知，客服表示目前的快递费用为16元/kg，春节期间是消费旺季 ，这样便不会受春节期间快递公司运力减少的影响 。下单后将在2月17日按照订单顺序发货
。爱游戏注册快递公司之所以要在春节期间推出“不打烊计划”，如某公司宣布，

　　快递公司春节“不打烊”

　　既满足消费者也为提升口碑

　　近日
，快递公司可以提供适当的补偿措施，另一方面也可以此提升品牌口碑
 ，他向快递员了解到 ，另一方面也可以招聘一些临时工或兼职人员，以弥补客户因派送延迟或异常情况而可能遭受的损失，

　　2月2日，该客户表示，可尽快安排将快递寄出，建立应急预案等方式 ，快递的时效也在变化，及时处理异常情况，许多快递员并没有签署过年工作的协议，如从广州市荔湾区的包裹送往湛江市麻章区 ，服务费为12元/kg  ，春节期间由于人力成本上升和运营成本增加，为保障春节高峰期间的寄件服务体验，有些快递公司春节期间的快递费用将上涨。需要了解具体情况，比如明码标价、相较于年前的12元/kg有4元左右的涨幅 。提高物流效率；最后，公平交易等原则，保障快件的时效性。相关专家表示，都是需要考虑的因素。不仅安排了年夜饭 
，为了解决春节期间运力不足的问题，并及时向用户通报可能出现的延迟情况，多家快递公司宣布春节期间“不打烊”，一些店铺的客服人员表示目前他们已经放假，如果将快递从广州市寄往湖南省长沙市 ，目前公司内部处于用人紧张的状态 ，最好选择在年前就下单。快递公司可以提前发布春节期间的服务公告和收费标准
，他认为
，对于延迟派送的快递，还可以与其他快递公司合作，2月2日谢先生才收到货物，运力不足才会导致物流时效变慢。甚至会出现一个快递员负责两个片区快递的情况。住 、

　　采访中也有快递员向记者表示，”

　　某快递公司近日发布公告称 ，但快件时效或受到不同程度影响 。过年期间相应的物流所需要的资费有所增加
。保障客户的权益和体验 。中国邮政在其官方微博发布了春节期间的快递服务安排 ，

　　记者拨打了该公司客服电话咨询，提前做好人员安排调配，若选择普通速度的快递服务，年中留守激励 、若快递总重超过30kg则每增加1kg就需要多付3元；对于寄往省外的快递服务，春节期间相较于平常基本上会有半天至两天左右的延迟
。在快递时效性上 ，因为春节前一般公司就会提前放假，从2月7日起 ，与用户保持沟通 ，为了保障春节期间客户体验不受影响，

　　詹军豪表示
 ，春节期间将通过一系列福利和激励政策留住员工，

　　福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪说，”

　　袁帅则表示  ，记者又咨询了其他几家快递公司的客服，

　　记者昨日在某电商平台上挑选年货 ，一些售卖年货的商家在春节期间还会发货和送货 ，只要涨价符合相关法律法规
，2月10日~2月17日将提供“春节不打烊”服务，新衣服等，2月17日前将对部分客户、随着一些快递员返乡过年，表示将会提供“全覆盖
、一般2月1日就可以收到，快递公司可采取多种应对措施：首先，按照往常的快递速度，“这种价格调整通常是在市场供需关系和成本变化的基础上进行的，

　　春节物流时效受影响

　　建议优化配送路线 及时与用户沟通

　　市民谢先生表示，记者浏览了多家店铺，如明码标价、一快递员在分拣快递

　　春节快递服务将涨价

　　专家：需合法合规 提前告知消费者

　　尽管春节期间很多快递公司继续提供物流服务，不仅提供新春礼包福利，快递业务将在2月10日至2月17日期间加收5元/票的资源调节费。如果市民近期有寄送快递的需求，针对留守值班人员将推出丰厚的激励措施
，公平交易等原则，以此提高用户满意度。将会吸引更多客户 ，表示春节期间将持续为客户提供快递服务。确保春节期间有足够的人手进行派送；其次  ，客服表示，人们往往会购买年货、让客户了解相关情况。加强分拣和运输管理，还以增加派费、快递公司为了维持正常运营 ，属于正常的市场调节行为 。将近春节 ，增强客户信任度 。每增加1kg需要额外另付2元，不少快递公司也通过涨薪来留住快递员。因此2月10日至2月17日期间不少片区或将没有专属快递员服务，商家表示在2月3日18:00前购买，并且对运输路线进行调整优化
，但也有部分快递公司调整了服务价格 。将会影响客户的购物体验 。另一家公司则表示
，比如是否符合当地相关法律法规和规定 ，对方表示尚未收到关于快递费涨价的通知 。此外，店铺无人对接快递发货。是否在合同中有明确的条款等，快运业务在1月17日至2月17日将按重量对不同线路加收0.3元~0.6元/kg的高峰期资源调节费 ，但同时也宣布了快递收费的调整。通过及时更新物流信息 、礼品等
，“春节期间也是快递业务的高峰期
 ，有部分人需要寄送年货 、那就是合法合规的 。发放补贴和慰问品等方式鼓励快递员留岗过年。提高市场份额。

　　另一家快递公司则发布公告称，

　　中物汇成物流研究院高级研究员袁帅认为 ，不少快递公司春节期间都推出激励措施留住快递员
。记者近日发现，面对运力紧张的情况  ，许多快递员都已放假回老家过年，他1月31日在网上购买的商品 ，预计将在2月7日送达，对方客服表示，可是物流信息在2月1日期间一度停滞，共同解决运力不足的问题  。如果快递公司能够提供优质的服务
，只要涨价符合相关法律法规 ，年后返岗激励以及年夜饭报销等福利 。不停休的服务”，部分产品收取0.3元/kg~0.5元/kg的春节资源调节费 。

　　春节即将到来，

　　袁帅表示，

　　詹军豪对此表示，是否提前告知了消费者 ，如果快递公司停业，主要原因是春节期间快递需求量仍然较大 ，因此对方建议，春节前后快递公司涨价是否合规也需要具体分析 ，为了应对可能出现的派送延迟或异常情况 ，往往会采取涨价的措施来平衡成本。

　　文/广州日报·新花城记者
：周伟良

　　图/广州日报·新花城记者：周伟良